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22 mai 2024 Infos

Enquête de satisfaction locataires 2024

Tous les ans, nous réalisons une enquête auprès d’un échantillon représentatif de locataires afin de mesurer votre satisfaction.

Cette enquête est une manière de prendre connaissance de vos attentes de vos exigences et guide notre volonté d’amélioration constante. Nous nous appuyons sur les résultats de ces enquêtes pour définir les adaptations de notre parc de logements et des services à vous apporter.

Cette année, l’enquête réalisée par téléphone sera conduite par la société AVISO, au mois de juin. Sur cette période, tous les locataires d’Est Métropole Habitat sont susceptibles d’être appelés par la société AVISO via le numéro 04 87 38 60 20.

Merci pour le temps que vous consacrerez aux télé-enquêteurs.

Les résultats seront communiqués en fin d’année 2024 sur notre site Internet

La participation des répondants est fondée sur une collaboration entièrement volontaire et anonyme en respect de la loi Informatique et Libertés. Les informations recueillies ne seront pas traitées à titre individuel, mais seulement en terme statistique.

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