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1 septembre 2021 Infos

Enquête de satisfaction 2021

Est Métropole Habitat améliore l’écoute et la satisfaction de ses locataires et souhaite mener des enquêtes de satisfaction annuelles : tous les locataires sont susceptibles d’être appelés !

Cette année, l’enquête annuelle, conduite par la société AVISO CONSEIL, sera menée du mardi 7 au mardi 14 septembre 2021.

  • du lundi au jeudi de 12h à 14h puis de 17h à 20h30
  • le vendredi de 15h à 20h30
  • le samedi de 10h à 15h.

Un échantillon de 1000 personnes, représentatif de l’ensemble de nos locataires, sera sollicité par téléphone, pour un questionnaire d’environ 10 minutes.

La participation des répondants est fondée sur une collaboration entièrement volontaire et anonyme en respect de la loi Informatique et Libertés. Les informations recueillies ne seront pas traités à titre individuel, mais seulement en terme statistique.

Les résultats seront communiqués fin d’année 2021.

Nous vous remercions d’avance pour le temps que vous consacrerez aux télé-enquêteurs.

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